Техника безопасности

• Ищите людей, открытых для общения – с открытым взглядом и без защитных барьеров.

• Улыбка – это первый признак дружелюбности человека.

• Если человек позволяет вам поймать направленный на вас взгляд и удерживает его, прежде чем отвести глаза, это говорит о желании познакомиться с вами.

• О том же свидетельствует жест руки, поправляющей волосы, одергивающей одежду, поглаживающей какую либо часть тела или ручку кресла.

Если вы замечаете благоприятные сигналы, вашим первым действием должна стать улыбка. Следующий шаг – визуальный контакт и непосредственно сам разговор.

Большинство людей затрудняется при выборе подходящего начала для разговора. Но, запомнив несколько ключевых моментов, вы сможете вступать в разговор без труда!

Во первых, не стоить начинать разговор с негатива. Например, если на конференции вы скажете сидящему рядом человеку: «Как здесь скучно, вы согласны?» – вполне возможно, ваш собеседник не разделит эту точку зрения.

Во вторых, ваши слова не должны быть слишком заумными. Выбирайте тему попроще, лучше всего – связанную с той обстановкой, которая вас обоих окружает.

Начать беседу можно, задав вопрос, высказав мнение или констатируя факт. Для завязки разговора подойдут и закрытые вопросы, главное здесь – не переборщить.

Высказав мнение, вы как бы стимулируете разговор. Это работает лучше, чем просто констатация факта. Например, когда вы сообщаете, что автобус сегодня запаздывает или выдаете ценное замечание о прекрасной погоде, вы не вовлекаете другого человека в разговор. Конечно, он может попытаться вовлечь в разговор вас, задав вопрос или высказав собственное мнение. Но вполне возможно, что он этого и не сделает.

Чтобы ваш собеседник заинтересовался и смог поддержать беседу, для начала разговора уместно использовать три основные темы.

Темы для начала разговора

• Ситуация, обстановка вокруг.

• Собеседник и все, что с ним связано.

• Вы сами (если вас об этом попросят).

Большинству людей нравится говорить о себе, поэтому они, как правило, с удовольствием отвечают на вопросы, касающиеся их самих. Прежде чем вступить в подобную беседу, понаблюдайте за тем, что ваш собеседник делает, как он одет, о чем говорит, что читает. Тогда вы сможете понять, какая тема будет ему интересна.

Но если вы заговорили о себе, особенно с замкнутым человеком, разговор имеет мало шансов на продолжение. Как заметил Дейл Карнеги, людям гораздо интереснее говорить о себе, чем о вас. Поэтому никогда не рассказывайте о себе до тех пор, пока вас не спросили! Если собеседник не спрашивает вас о вашей семье, профессии, интересах или собственности, значит, ему это не интересно.

Лучший и одновременно наиболее простой способ вступить в разговор – это начать беседу о ситуации, в которой вы с собеседником находитесь. Такая тема не провоцирует беспокойство, как, например, разговор о самом собеседнике, и значительно сильнее вовлекает его в разговор, чем ваш рассказ о себе.

Итак, чтобы начать беседу, осмотритесь вокруг и найдите что нибудь интересное или удивительное. Лучше всего – предмет, который заинтересует вашего потенциального собеседника и о котором он с удовольствием поговорит. Конечно, проще это сделать, если вы хотя бы примерно знаете, что может заинтересовать собеседника. Например, если вы оба учитесь вождению, работаете вместе или ходите в один спортивный клуб.

Приведу несколько примеров, связанных с конкретной обстановкой или ситуацией. Они помогут вам легко вступать в разговор в самых разных ситуациях.

Ссылка на основную публикацию
2018